Jótállás

Mi az Innovative Dental Care Kft.-nél garantáljuk fogászati kezeléseink minőségét. Büszkék vagyunk szolgáltatásainkra és elért eredményeinkre. Célunk, hogy időt és pénzt spóroljunk meg Önnek és olyan fogászati megoldásokat nyújtsunk, amelyek hosszú évekig kitartanak majd.

Fogászati kezeléseink hosszú távú sikeressége függ a következő szempontoktól:

  • fogak rendszeres ápolása, kiváló szájhigiénia
  • megfelelő táplálkozás
  • megjelenés az ellenőrzéseken (6 havonta)

Nyugalmának megőrzése érdekében az Innovative Dental Care Kft. jótállást vállal az elvégzett fogászati kezelésekre. Garanciánk hatékony védelmet és biztonságot nyújt Önnek, amennyiben követi a fogorvos által előírt kezeléssel kapcsolatos ajánlásokat, valamint rendszeresen megjelenik az ellenőrzéseken.

Jótállást a normál körülmények között használt fogászati eszközökre, valamint anyaghibákra és/vagy kivitelezési hiányosságokra vállalunk.

Jótállásunk nem vonatkozik a fogpótlás elszíneződésére vagy meghibásodására, melyet fogszuvasodás, dohányzás vagy elszíneződést okozó ételek és italok fogyasztása okozhat. Kérjük azonnal értesítse Klinikánkat, ha bármilyen fogászati tünet vagy robléma jelentkezik. Amennyiben ez nem történik meg, a garancia érvényét veszti.

A garancia időszakon belül a korábbi időponttól számított 6 hónapon belül meg kell jelenni Klinikánkon ingyenes fogászati ellenőrzésre. (Mindig az utolsó időponttól kezdve számítjuk a 6 hónapot.)

Az Innovative Dental Care Kft. nem felelős az olyan előre nem látható gyökérkezelésekért, melyek szükségesek lehetnek fogtömések és fog preparáció után. Ez magában foglal minden olyan problémát is, mely nem volt észlelhető a kezeléskor készített panoráma röntgen felvételen vagy a személyes vizsgálat során.

Alapvető jótállási követelmények:

  • Megjelenés a kontroll vizsgálaton a fentebb említettek szerint;
  • Fogorvos által előírt, a fogpótlás ápolásával kapcsolatos ajánlások betartása;
  • Fogcsikorgatás és -szorítás esetén éjszakai harapásvédő viselése (ezek a problémák a fogak/fogpótlások repedését vagy törését okozhatják);
  • Kezelés számláinak maradéktalan kifizetése (ha bármilyen fennmaradó összeg nem kerül rendezésre, a garancia érvényét veszti).
Fogászati kezelés
Garancia időtartama
Garanciális fedezet
Porcelán korona, híd, porcelán héj
4 év
Elrepedt/eltörött fogpótlás cseréje vagy javítása. Hibás anyagok cseréje vagy javítása. Kivitelezésbeli hiba miatti csere vagy javítás*
Inlay/onlay
2 év
Elrepedt/eltörött fogpótlás cseréje vagy javítása. Hibás anyagok cseréje vagy javítása. Kivitelezésbeli hiba miatti csere vagy javítás*
Fogszínű kompozit tömés
1 év
Elrepedt/eltörött fogpótlás cseréje vagy javítása. Hibás anyagok cseréje vagy javítása. Kivitelezésbeli hiba miatti csere vagy javítás*
Akril teljes fogsor, implantátumon rögzített fogsor
1 év
A protézis javítása vagy cseréje, repe- dés vagy csorbulás esetén, normál használat mellett.
Fém alaplemezes kivehető fogsor
3 év
A protézis javítása vagy cseréje, repe- dés vagy csorbulás esetén, normál használat mellett. Precíziós rögzítő gumi betétek cseréje
Fogászati implantátum
15 év - élettartam
Fogászati implantátum csavar cseré- je amennyiben a csontkínálat és/vagy -minőség megfelelő (extra csontpót- lást nem tartalmaz)
*A hibás kivitelezést a kezelő fogorvos kizárólagos döntése alapján lehet meghatározni

Ideiglenes rögzített és kivehető fogpótlásokra nem vállalunk garanciát.

A garancia nem vonatkozik az alábbiakra:

  • Ideiglenes rögzített és kivehető fogpótlások, ideiglenes tömések
  • Szükséges utókezelések (pl. fogsor alábélelés, varratszedés, harapás beállítás)
  • Extrém igénybevétel által okozott károk (pl. éjszakai fogcsikorgatás)
  • Más fogorvos vagy fogtechnikus által okozott károk
  • Fogfehérítés
  • Ismétlődő szuvasodás
  • Különböző csontpótló eljárások
  • Gyökérkezelés
  • Elhanyagolt vagy rossz szájhigiénia
  • A fogak, az íny és az állcsont természetes sorvadása
  • Nagy mértékű súlygyarapodás vagy -vesztés rövid időn belül
  • Olyan általános betegségek, melyek káros hatással vannak a rágófunkcióra (pl. diabétesz, epilepszia, csontritkulás, valamint sugár- és citosztatikus kezelések esetén)
  • Dohányzás vagy drogfogyasztás okozta károsodás
  • Balesetek, sport sérülések okozta károsodás
  • Ha a fogpótlás megsérül vagy az eltávolítására van szükség más fogászati probléma miatt
  • Ha a páciens fogorvosának ajánlása ellenére nem használ harapásvédőt
  • Ha az ellentétes állcsont fogainak állapota nem megfelelő (pl. hiányzó vagy romló fogak, elégtelen meglévő protézis, koronák, stb.)
  • Ha a beteg nem képes megszokni az új fogpótlást
  • Fogsor alábélelés
  • A fogpótlás élettartama alatt szükséges karbantartás

Garancia igénylés

Minél előbb lépjen kapcsolatba Klinikánkkal, amint valamilyen problémát tapasztal. Kérjük időpontja foglalásánál tájékoztassa kollégánkat a probléma jellegéről.

A kezelőorvos fogja meghatározni a vizsgálat folyamán, hogy a probléma garanciális-e vagy sem. Ha garanciális a probléma, a kezelő orvos helyben el is végzi a szükséges javítást vagy cserét, vagy esetleg egy megfelelőbb időpontot ajánl közös megegyezés alapján. Ha a fogpótlás cseréje szükséges, kérjük számoljon az elkészítési idővel is.